Garancia
A Chengdu Zysen Technology Co., Ltd. (Zysen) minden egyes általa gyártott termékre az eredeti vevőnek történő leszállítástól számított egy évig garanciát vállal arra, hogy anyag- és gyártási hibáktól mentes. A garancia keretében a felelősség a Zysen általi ellenőrzést követően hibásnak bizonyuló termék vagy annak egy részének javítására vagy cseréjére korlátozódik. Ez a garancia nem vonatkozik a szétszerelt, módosított, fizikailag vagy elektromosan sérült Zysen termékekre, illetve olyan termékekre, amelyeket a vonatkozó specifikációkat vagy névleges értékeket meghaladó körülményeknek tettek ki. A Zysen nem vállal felelősséget semmilyen közvetlen vagy következményes sérülésért, veszteségért vagy kárért, amely a Zysen termékek használatából vagy a használatra való képtelenségből ered. A Zysen fenntartja a jogot, hogy bármely Zysen termék tervezésén változtatásokat hajtson végre anélkül, hogy kötelezettséget vállalna a korábban vásárolt termékeken történő változtatások elvégzésére. Ez a garancia a Zysen által a Zysen termékekkel kapcsolatban vállalt teljes kötelezettség és felelősség mértékét jelenti. A Zysen semmilyen más garanciát vagy szavatosságot nem vállal, és senkit sem hatalmaz fel arra, hogy a Zysen termékekkel kapcsolatban bármilyen más garanciát vagy szavatosságot nyújtson. Ha a készülékkel bármikor bármilyen probléma merül fel, azt vissza kell küldeni a Zysen telephelyére garanciális javításra vagy cserére. Ebben az esetben a következő eljárást kell követni:
✦ Részletes alapértelmezett jelentést kell küldeni a Zysennek, a Zysen minőségbiztosítási részlege általi értékelést követően pedig kiosztják az RMA-t. Csak az RMA kiosztása után lehet megszervezni a szállítmányt.
✦ A visszaküldés költsége a vevőt terheli, és miután a készüléket megjavították vagy kicserélték, és az készen áll a visszaküldésre a vevőhöz, a Zysen fizeti a visszaszállítás költségeit a vevőhöz.
✦ A visszaküldött egységek teljes körű tesztelésen és értékelésen esnek át. A cseréről és/vagy javításról csak azután döntenek, hogy a Zysen megállapította a hiba okát. Minden visszaküldött egység után díjat számítunk fel, ha: a) Az egységek megfelelnek a teljes specifikációnak, és nem igényelnek javítást, vagy b) a hibák a tesztelés vagy a telepítés során a vásárló telephelyén durva kezelés vagy túlterhelés okozta túlzott igénybevétel miatt következnek be.
✦ A Zysen nem vállal felelősséget a vásárló telephelyén végzett tesztelés vagy telepítés során a durva kezelés vagy túlterhelés okozta túlzott igénybevételből eredő hibákért; a Zysen nem vállal felelősséget a nem megfelelő működés vagy hibás tápegységek okozta károkért sem.
✦ A gyárban minden óvintézkedést megtesznek annak biztosítására, hogy minden egység megfeleljen az összes elektromos és mechanikai specifikációnak a szállítás előtt. A vevő a megrendelés vagy hasonló okmány kiállításával elfogadja ezt a garanciát. A garancia és a kapcsolódó munkamegrendelés vagy adásvételi megállapodás értelmezésére és elbírálására Kína alkalmazandó joga az irányadó.
